Постановление Правительства Курганской области от 28.05.2012 № 218
О внесении изменения в Постановление Правительства Курганской области от 13 декабря 2011 года N 617 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации Правительством Курганской области"
ПРАВИТЕЛЬСТВО КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 мая 2012 г. N 218 Утратилo силу - Постановление
Правительства Курганской области
от 08.07.2013 г. N 298
О внесении изменения
в Постановление Правительства
Курганской области от 13 декабря 2011 года
N 617 "Об утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по рассмотрению
обращений граждан Российской Федерации
Правительством Курганской области"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 годаN 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" Правительство Курганской областиПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в приложение к Постановлению ПравительстваКурганской области от 13 декабря 2011 года N 617 "Об утвержденииАдминистративного регламента предоставления государственной услугипо рассмотрению обращений граждан Российской ФедерацииПравительством Курганской области" изменение, изложив раздел V вредакции согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Опубликовать настоящее Постановление в Курганской областнойобщественно-политической газете "Новый мир".
3. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложитьна заместителя Губернатора Курганской области - руководителяаппарата Правительства Курганской области Шумкова В.О.
Губернатор
Курганской области О.А. Богомолов
Приложение
к Постановлению
Правительства Курганской
области от 28 мая 2012 года N 218
"О внесении изменения
в Постановление Правительства
Курганской области
от 13 декабря 2011 года N 617
"Об утверждении Административного
регламента предоставления
государственной услуги по
рассмотрению обращений граждан
Российской Федерации
Правительством Курганской области"
"Раздел V. Досудебный (внесудебный)
порядок обжалования решений и действий
(бездействия) Правительства Курганской области,
а также его должностных лиц
114. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) ирешения Правительства Курганской области и его должностных лиц,принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственнойуслуги.
115. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе вследующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Курганской области для предоставлениягосударственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Курганской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования для отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Курганскойобласти;
- затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Курганскойобласти;
- отказ Правительства Курганской области, должностного лицаПравительства Курганской области в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления государственнойуслуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.
116. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителелибо в электронной форме в Правительство Курганской области.
117. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием сети "Интернет",официального сайта Правительства Курганской области, федеральнойгосударственной информационной системы "Портал государственных имуниципальных услуг (функций)", а также может быть принята приличном приеме заявителя.
Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
118. Жалоба должна содержать:
- наименование Правительства Курганской области, должностноголица Правительства Курганской области либо государственногогражданского служащего Курганской области, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Правительства Курганской области, должностного лица ПравительстваКурганской области либо государственного гражданского служащегоКурганской области;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) Правительства Курганскойобласти, должностного лица Правительства Курганской области либогосударственного гражданского служащего Курганской области.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
119. Жалоба, поступившая в Правительство Курганской области,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа Правительства Курганскойобласти, должностного лица Правительства Курганской области вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
120. По результатам рассмотрения жалобы ПравительствоКурганской области принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных Правительством Курганской областиопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиКурганской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
121. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 120 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
122. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.".