Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 16.04.2012 № 2452
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом социальной политики Администрации города Кургана муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка детей на учет и выдача путевки в образовательные учреждения, реализующие...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 апреля 2012 года N 2452
Об утверждении Административного регламента
предоставления Департаментом социальной политики
Администрации города Кургана муниципальной услуги "Прием
заявлений, постановка детей на учет и выдача путевки в
образовательные учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"
В целях реализации административной реформы на территориигорода Кургана, в соответствии с Федеральными законами от06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Уставом муниципального образования города Кургана Администрациягорода КурганаПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставленияДепартаментом социальной политики Администрации города Курганамуниципальной услуги "Прием заявлений, постановка детей на учет ивыдача путевки в образовательные учреждения, реализующие основнуюобщеобразовательную программу дошкольного образования (детскиесады)" согласно приложению.
2. Опубликовать Постановление в газете "Курган и курганцы".
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложитьна заместителя руководителя Администрации города Кургана, директораДепартамента социальной политики Осипова В.А.
Руководитель
Администрации города Кургана А.Г. Якушев
Приложение
к Постановлению
Администрации города Кургана
от 16 апреля 2012 года N 2452
"Об утверждении Административного
регламента предоставления
Департаментом социальной политики
Администрации города Кургана
муниципальной услуги "Прием
заявлений, постановка детей на
учет и выдача путевки в
образовательные учреждения,
реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"
Административный регламент
предоставления Департаментом социальной
политики Администрации города Кургана муниципальной
услуги "Прием заявлений, постановка детей на учет и выдача
путевки в образовательные учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"
Раздел I. Общие положения
Глава 1. Предмет регулирования
Административного регламента и круг заявителей
1. Административный регламент предоставления Департаментомсоциальной политики Администрации города Кургана муниципальнойуслуги "Прием заявлений, постановка детей на учет и выдача путевкив образовательные учреждения, реализующие основнуюобщеобразовательную программу дошкольного образования (детскиесады)" (далее - Административный регламент) определяет сроки ипоследовательность административных процедур (действий)Департамента социальной политики Администрации города Кургана,порядок взаимодействия между его структурными подразделениями идолжностными лицами, порядок взаимодействия Департамента социальнойполитики Администрации города Кургана с заявителями припредоставлении муниципальной услуги по приему заявлений, постановкедетей на учет и выдаче путевки в образовательные учреждения,реализующие основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детские сады) (далее - муниципальная услуга).
2. Заявителями при предоставлении муниципальной услугивыступают родители (законные представители) детей в возрасте до7 лет, имеющие регистрацию на территории города Кургана (далее -заявитель).
Глава 2. Требования к порядку информирования
о порядке предоставления муниципальной услуги
3. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется:
1) непосредственно в Департаменте социальной политикиАдминистрации города Кургана, отдел дошкольного образованияУправления образования Департамента социальной политикиАдминистрации города Кургана по адресу: 640000, г. Курган,ул. Куйбышева, д. 111, кабинет 2.
Часы работы: понедельник - пятница с 8-30 до 17-30, заисключением выходных и праздничных дней, обеденный перерыв с 12-00до 13-00.
Прием граждан: кабинет N 5 - отдел дошкольного образованияУправления образования Департамента социальной политикиАдминистрации города Кургана, часы приема граждан:
- понедельник с 9-00 до 17-00, обеденный перерыв - с 12-00 до13-00;
- вторник с 9-00 до 12-00;
- четверг с 13-00 до 17-00;
2) с использованием средств телефонной связи по номеру:
- 65-02-25 (отдел дошкольного образования Управленияобразования Департамента социальной политики Администрации городаКургана) ежедневно, с понедельника по пятницу с 8-30 до 17-30, заисключением выходных и праздничных дней, обеденный
- с 12-00 до 13-00.
При ответе на телефонные звонки и устные обращения заявителяспециалисты подробно и в вежливой форме предоставляют исчерпывающуюинформацию;
3) посредством публичного размещения информационных материаловна официальном сайте Администрации города Курганаwww.kurgan-city.ru;
4) посредством ответов на письменные обращения;
5) посредством подготовки ответов по электронной почте;
6) на информационных стендах, установленных в помещенияхДепартамента социальной политики Администрации города Кургана,предназначенных для приема граждан.
4. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиможет быть получена в ГБУ Курганской области "Многофункциональныйцентр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"(телефон: 23-36-39).
5. На информационных стендах, расположенных в Департаментесоциальной политики Администрации города Кургана, на официальномсайте Администрации города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе"Услуги" размещаются следующие информационные материалы о порядкепредоставления муниципальной услуги:
1) извлечения из текста настоящего Административногорегламента (полная версия размещается на официальном сайтеАдминистрации города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе"Документы", подраздел "Административные регламенты");
2) форма и образец заявления для заполнения;
3) блок-схема предоставления муниципальной услуги;
4) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;
5) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
6) схема размещения специалистов и график приема.
При изменении информации о предоставлении муниципальной услугиосуществляется ее периодическое обновление.
Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
6. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений,постановка детей на учет и выдача путевки в образовательныеучреждения, реализующие основную общеобразовательную программудошкольного образования (детские сады)".
7. Муниципальная услуга предоставляется Департаментомсоциальной политики Администрации города Кургана.
8. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) постановка ребенка на учет либо отказ в постановке ребенкана учет;
2) выдача путевки в муниципальное дошкольное образовательноеучреждение либо отказ в выдаче путевки.
9. Срок предоставления муниципальной услуги:
1) срок постановки ребенка на учет либо отказа в постановкеребенка на учет - не более 30 минут с момента подачи заявления;
2) срок выдачи путевки в муниципальное дошкольное учреждениеобразования либо отказа в выдаче путевки - не более 30 минут смомента обращения заявителя.
10. Муниципальная услуга оказывается в соответствии соследующими нормативными правовыми актами, непосредственнорегулирующими ее предоставление:
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";
- Постановление Правительства РФ от 12.09.2008 N 666 "Обутверждении Типового положения о дошкольном образовательномучреждении";
- Постановление Правительства РФ от 12.03.1997 N 288 "Обутверждении Типового положения о специальном (коррекционном)образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников сограниченными возможностями здоровья";
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФот 22.07.2010 N 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10"Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию иорганизации режима работы в дошкольных организациях";
- Закон Курганской области от 30.06.2000 N 333 "О правовомрегулировании отношений в сфере образования на территорииКурганской области";
- Решение Курганской городской Думы от 18.02.2009 N 42 "Обутверждении Положения об организации предоставления общедоступногои бесплатного начального общего, основного общего, среднего(полного) общего образования по основным общеобразовательнымпрограммам, организации предоставления дополнительного образованиядетям и общедоступного бесплатного дошкольного образования натерритории города Кургана, а также организации отдыха детей вканикулярное время";
- Постановление Администрации города Кургана от 25.12.2009N 11784 "Об утверждении Правил приема детей при комплектованиимуниципальных автономных дошкольных образовательных учреждений,муниципальных бюджетных дошкольных учреждений города Кургана";
- Постановление Администрации города Кургана от 03.06.2011N 3935 "О создании Комиссии по комплектованию муниципальныхдошкольных образовательных учреждений города Кургана".
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами, для постановки ребенка на учет, подлежащих представлениюзаявителем:
1) заявление в Департамент социальной политики Администрациигорода Кургана о предоставлении места в муниципальном дошкольномобразовательном учреждении города Кургана по форме согласноприложению 1 к настоящему Административному регламенту;
2) свидетельство о рождении ребенка;
3) паспорт одного из родителей (законных представителей);
4) документ, подтверждающий право родителей (законныхпредставителей) на внеочередное или первоочередное предоставлениеместа в муниципальном дошкольном образовательном учреждении городаКургана.
Для получения путевки заявителем предоставляются документы,указанные в подпунктах 2 - 4 настоящего пункта, в случаенаправления ребенка в группы компенсирующей или оздоровительнойнаправленности заявителем дополнительно предоставляются:
- заключение психолого-медико-педагогической комиссии городаКургана в группы компенсирующей направленности для ребенка сограниченными возможностями здоровья (нарушение речи, нарушениеопорно-двигательного аппарата, дети с амблиопией и косоглазием,задержкой психического развития) - для направления в группыкомпенсирующей направленности;
- направление Курганского областного противотуберкулезногодиспансера, другого лечебного учреждения (дети с туберкулезнойинтоксикацией, ранними проявлениями туберкулезной инфекции и другиекатегории детей, которым необходим комплекссанитарно-гигиенических, профилактических и оздоровительныхмероприятий и процедур) - для направления в группы оздоровительнойнаправленности.
12. Документы, представляемые заявителем в целяхпредоставления муниципальной услуги:
1) должны соответствовать требованиям, установленнымзаконодательством Российской Федерации, и отражать информацию,необходимую для предоставления муниципальной услуги;
2) тексты документов должны быть написаны разборчиво, фамилии,имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должныбыть написаны полностью;
3) документы не должны иметь подчистки либо приписки,зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, недолжны быть исполнены карандашом, а также иметь серьезныеповреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
4) документы на бумажных носителях предоставляются либо в двухэкземплярах, один из которых - подлинник, представляемый дляобозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копиядокумента, прилагаемая к заявлению, либо в виде нотариальноудостоверенных копий документов.
13. Департамент социальной политики Администрации городаКургана не вправе требовать от заявителя предоставления документови информации или осуществления действий, предоставление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги.
14. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
15. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги:
1) предоставление заявителем недостоверных сведений, указанныхв заявлении и (или) документах, приложенных к заявлению;
2) несоответствие заявления форме, установленной в приложениик настоящему Административному регламенту, или его заполнение не вполном объеме;
3) к заявлению о предоставлении места в муниципальномдошкольном образовательном учреждении не приложены документы,предусмотренные подпунктами 1 - 4 пункта 11 раздела II настоящегоАдминистративного регламента, либо заявитель не представилдокументы, предусмотренные пунктом 11 раздела II настоящегоАдминистративного регламента при выдаче путевки в муниципальноедошкольное образовательное учреждение;
4) несоответствие представленных документов требованиям,предусмотренным пунктом 12 раздела II настоящего Административногорегламента;
5) лицо обратилось с заявлением об отказе от предоставлениямуниципальной услуги;
6) достижение ребенком возраста старше 7 лет;
7) если заявитель не имеет регистрацию на территории городаКургана.
16. Основания для приостановления предоставления муниципальнойуслуги отсутствуют.
17. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявленияо предоставлении места в муниципальном дошкольном образовательномучреждении города Кургана и при получении путевки не долженпревышать 40 минут.
19. Регистрация заявления о предоставлении места вмуниципальном дошкольном образовательном учреждении города Курганаосуществляется в течение 30 минут с момента поступления заявления вДепартамент социальной политики Администрации города Кургана.
20. К помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению иоформлению информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги, предъявляются следующие требования:
1) места ожидания и приема заявителей, места дляинформирования заявителей о порядке предоставления муниципальнойуслуги и заполнения необходимых документов оборудуются стульями(креслами), столами и обеспечиваются письменными принадлежностями;
2) кабинеты приема заявителей оборудуются столами, стульямидля посетителей и информационными табличками (вывесками) суказанием:
- номера кабинета;
- названия отдела, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги;
3) рабочие места специалистов осуществляющих предоставлениемуниципальной услуги, оборудуются персональным компьютером свозможностью доступа к необходимым информационным базам данных,печатающим устройством;
4) в помещениях, предназначенных для ожидания, информация опорядке предоставления муниципальной услуги, форма и образецзаполнения заявления размещаются на информационных стендах.Информационные стенды должны устанавливаться таким образом, чтобыобеспечить возможную видимость информации максимальному количествуграждан. Тексты информационных материалов, размещаемых на стендах,печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболееважные места выделяются (подчеркиваются).
21. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) размещение актуальной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги на официальном сайте Администрации городаКургана в сети Интернет;
2) возможность заявителя обратиться в Департамент социальнойполитики Администрации города Кургана;
3) наличие информационных стендов и консультаций длязаявителей.
4) возможность для заявителя осуществить контроль номераочереди ребенка в городской электронной базе данных очередности наполучение мест в муниципальном дошкольном образовательномучреждении "Очередь в детский сад" на официальном сайтеАдминистрации города Кургана www.kurgan-city.ru, в разделе"Администрация", подраздел "Департаменты"/"Очередь в детский сад".
22. Показателями качества муниципальной услуги являются:
1) прием заявления в день обращения;
2) достоверность информации о предоставлении муниципальнойуслуги;
3) соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальнойуслуги;
4) своевременное, достоверное и полное информированиезаявителя о ходе рассмотрения его заявления и прилагаемых к немудокументов;
5) возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги;
6) индивидуальный подход и всесторонность рассмотрениязаявления и прилагаемых к нему документов;
7) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушениедолжностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующихпредоставление муниципальной услуги.
Раздел III. Состав, последовательность
и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
Глава 3. Перечень административных процедур
23. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
1) прием, проверка и регистрация заявления о предоставленииместа в муниципальном дошкольном образовательном учреждении городаКургана, прилагаемых к нему документов и постановка ребенка на учетлибо отказ в постановке ребенка на учет;
2) выдача путевки в муниципальное дошкольное образовательноеучреждение города Кургана либо отказ в выдаче путевки.
24. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводитсяв приложении 2 (не приводится) к Административному регламенту.
Глава 4. Прием, проверка и регистрация
заявления о предоставлении места в муниципальном
дошкольном образовательном учреждении города Кургана,
прилагаемых к нему документов и постановка ребенка
на учет либо отказ в постановке ребенка на учет
25. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление заявления и прилагаемых к нему документов, указанных вподпунктах 1 - 4 пункта 11 раздела II настоящего Административногорегламента, в Департамент социальной политики (далее -Департамент).
26. Специалист отдела дошкольного образования Управленияобразования Департамента принимает заявление о предоставлении местав муниципальном дошкольном образовательном учреждении городаКургана и прилагаемые к нему документы, проверяет поступившеезаявление и прилагаемые к нему документы на соответствие условиямпунктов 11, 12 раздела II настоящего Административного регламента.По результатам проверки специалист отдела дошкольного образованияУправления образования Департамента ставит ребенка на учет сзанесением в систему "Очередь в детский сад" либо отказывает впостановке ребенка на учет и регистрирует заявление в базе данных"Обращения граждан" с присвоением порядкового номера и указаниемдаты поступления заявления.
При постановке ребенка на учет специалист отдела образованияУправления образования Департамента вносит сведения о ребенке вгородскую электронную базу данных очередности на получение мест вмуниципальном дошкольном образовательном учреждении путем созданияэлектронной записи в автоматизированной системе "Очередь в детскийсад" и выдает заявителю справку о постановке ребенка на учет суказанием номера очереди и сгенерированного кодового ключа по формесогласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.
При отказе в постановке ребенка на учет специалист отделаобразования Управления образования Департамента выдает заявителюотказ в постановке ребенка на учет по форме согласно приложению 4 кнастоящему Административному регламенту с обязательной ссылкой наоснования отказа, указанные в пункте 15 раздела II настоящегоАдминистративного регламента.
Специалист, выдавший справку о постановке ребенка на учет либоотказ в постановке ребенка на учет, регистрирует факт выдачисправки либо отказа в базе данных "Обращения граждан" и, в случаепостановки ребенка на учет, передает заявление и прилагаемые к немудокументы в Комиссию по комплектованию муниципальных дошкольныхобразовательных учреждений города Кургана (далее - Комиссия) дляпринятия решения о выдаче путевки в муниципальное дошкольноеобразовательное учреждение города Кургана.
Постановка на учет производится специалистом отделадошкольного образования Управления образования Департамента по годурождения ребенка с учетом права на внеочередное и первоочередноепредоставление места в муниципальном дошкольном образовательномучреждении по дате подачи заявления.
Заявления о предоставлении места в муниципальном дошкольномобразовательном учреждении города Кургана принимаются в период с1 июля по 15 апреля текущего года.
Ответственным за ведение учета детей и электронной базыочередности "Очередь в детский сад" является отдел дошкольногообразования Управления образования Департамента. Заявитель можетосуществить контроль номера очереди ребенка в городской электроннойбазе данных очередности на получение мест в муниципальномдошкольном образовательном учреждении "Очередь в детский сад" наофициальном сайте Администрации города Кургана www.kurgan-city.ru,в разделе "Администрация", подраздел "Департаменты"/"Очередь вдетский сад".
Максимальный срок исполнения административной процедуры - 30минут.
27. Критерием постановки ребенка на учет является отсутствиеоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренных пунктом 15 раздела II настоящего Административногорегламента.
28. Результатом административной процедуры является постановкаребенка на учет либо отказ в постановке ребенка на учет.
29. Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры: создание электронной записи в системе "Очередь в детскийсад" либо регистрация отказа в постановке ребенка на учет в базеданных "Обращения граждан".
Глава 5. Выдача путевки в муниципальное
дошкольное образовательное учреждение города
Кургана либо отказ в выдаче путевки
30. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является постановка ребенка на учет и принятие Комиссиейрешения о выдаче путевки.
31. Выдача путевок в муниципальные дошкольные образовательныеучреждения города Кургана производится специалистом отделадошкольного образования Управления образования Департамента наосновании решения Комиссии о выдаче путевок в соответствии сутвержденным Комиссией графиком выдачи путевок, размещенном наофициальном сайте Администрации города Кургана www.kurgan-city.ruна главной странице.
Для получения путевки заявитель в соответствии с графикомвыдачи путевок предоставляет в отдел дошкольного образованияУправления образования Департамента документы, указанные в пункте11 раздела II Административного регламента. По результатамрассмотрения документов специалист отдела дошкольного образованияУправления образования Департамента выдает заявителю путевку вмуниципальное дошкольное образовательное учреждение города Курганапо форме согласно приложению 5 к настоящему Административномурегламенту либо отказ в выдаче путевки по форме согласно приложению6 к настоящему Административному регламенту, с обязательной ссылкойна основания отказа, указанные в пункте 15 раздела II настоящегоАдминистративного регламента.
Максимальный срок исполнения административной процедуры -30 минут.
32. Критерием выдачи путевки является решение Комиссии иотсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги, предусмотренных пунктом 15 раздела II настоящегоАдминистративного регламента.
33. Результатом административной процедуры является выдачапутевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждениегорода Кургана либо отказ в выдаче путевки.
34. Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры: регистрация выдачи заявителю путевки в системе "Очередьв детский сад" либо регистрация отказа в выдаче путевки в базеданных "Обращения граждан".
Раздел IV. Формы контроля за
исполнением административного регламента
35. Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами попредоставлению муниципальной услуги и принятием решенийспециалистами Департамента социальной политики Администрации городаКургана, осуществляется директором Департамента.
36. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения уполномоченными должностными лицамиположений Административного регламента, нормативных правовых актовРоссийской Федерации и муниципальных правовых актов.
37. Плановые проверки осуществляются на основании плановработы Департамента социальной политики Администрации городаКургана.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращениюзаявителя.
38. Администрация города Кургана осуществляет контроль запредоставлением муниципальной услуги Департаментом социальнойполитики Администрации города Кургана.
39. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав заявителя, рассмотрение, принятиерешений и подготовку ответов на обращения заявителя, содержащиежалобы на решения, действия (бездействия) должностных лицДепартамента социальной политики Администрации города Кургана.
40. По результатам проверок, в случае выявления нарушений правзаявителя осуществляется привлечение виновных лиц к ответственностив соответствии с действующим законодательством РФ.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия)
Департамента социальной политики Администрации города
Кургана, должностного лица Департамента
либо муниципального служащего
41. Заявитель вправе обжаловать решения и действия(бездействие) Департамента социальной политики Администрации городаКургана, уполномоченных должностных лиц Департамента либомуниципального служащего в ходе предоставления ими муниципальнойуслуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
42. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являютсярешения и действия (бездействие) Департамента социальной политикиАдминистрации города Кургана, должностных лиц Департамента либомуниципальных служащих при исполнении Административного регламента,в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнастоящим Административным регламентом, для предоставлениямуниципальной услуги;
4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;
5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы;
6) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления муниципальной услуги документах.
43. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной формена бумажном носителе, в электронной форме в Департамент социальнойполитики Администрации города Кургана. Жалобы на решения, принятыедиректором Департамента, подаются в Администрацию города Кургана.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальногосайта Администрации города Кургана www.kurgan-city.ru, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
44. Жалоба должна соответствовать требованиям, предусмотреннымФедеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг".
45. Жалоба на действия должностных лиц Департамента социальнойполитики Администрации города Кургана рассматривается директоромДепартамента. Жалоба на решение, принятое директором Департаментасоциальной политики Администрации города Кургана, рассматриваетсяАдминистрацией города Кургана.
46. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление жалобы от заявителя в Департаментсоциальной политики Администрации города Кургана или вАдминистрацию города Кургана.
47. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица Департамента социальной политики Администрациигорода Кургана либо муниципального служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведенияо месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Департамента социальной политики Администрации города Кургана,должностного лица Департамента либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) Департамента социальнойполитики Администрации города Кургана, должностного лицаДепартамента либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
48. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа висправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации.
49. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно изследующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
50. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 49 раздела V настоящего Административногорегламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной политики Администрации
города Кургана муниципальной
услуги "Прием заявлений,
постановка детей на учет и выдача
путевки в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"
в Департамент социальной политики
Администрации города Кургана
от _________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
зарегистрированного по адресу: ______________
_____________________________________________
_____________________________________________
Контактный телефон: _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении места в муниципальном дошкольном образовательном
учреждении города Кургана
Прошу предоставить место в муниципальном дошкольном образовательном
учреждении города Кургана моему(ей) сыну (дочери): _______________________
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка, дата рождения)
Дополнительная информация:
Указать льготы, если они есть ____________________________________________
__________________________________________________________________________
дата, подпись
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной политики Администрации
города Кургана муниципальной
услуги "Прием заявлений,
постановка детей на учет и выдача
путевки в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"
Справка о постановке ребенка на учет
Администрация города Кургана
Департамент социальной политики
Очередь на получение путевки в детские сады города Кургана
на 01.11.2011
ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ
ОЧЕРЕДЬ N 9999
Дата рождения: 01.01.2011
N свидетельства о рождении: 0001001
Дата подачи заявления: 07.07.2011
Код доступа для получения N очереди на сайте WWW/kurgan-city.ru
1959В27F8Е17Н22К
Постоянный адрес очереди на сайте:
http//www.kurgan-city.ru/about/dep/dsp/baby/1959B27F8E17H22K/
Управление образования, отдел дошкольного образования,
ул. Куйбышева, 111, тел. (3522) 65-02-25, E-Mail: baby@kurgan-city.ru
Должность ____________________ __________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
дата выдачи: _____________
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной политики Администрации
города Кургана муниципальной
услуги "Прием заявлений,
постановка детей на учет и выдача
путевки в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"
Кому:_______________________________
Куда: ______________________________
Отказ в постановке ребенка на учет
В постановке ребенка _________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка, дата рождения)
на учет отказано по следующим основаниям: ________________________________
__________________________________________________________________________
(указываются основания для отказа, предусмотренные пунктом 15
раздела II Административного регламента)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Должность ____________________ __________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
дата выдачи: _____________
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной политики Администрации
города Кургана муниципальной
услуги "Прием заявлений,
постановка детей на учет и выдача
путевки в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"
Подлежит регистрации в течение 10 рабочих дней
в книге учета движения детей
Регистрационный N ____________________________
Путевка в детский сад N ___________
группа ___________________________ направленности
Ф.И.О ребенка ____________________________________________________________
Дата рождения ребенка ____________________________________________________
Ф.И.О. матери ____________________________________________________________
Ф.И.О. отца ______________________________________________________________
Место работы родителя (законного представителя) __________________________
__________________________________________________________________________
Должность _______________ __________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
М.П.
дата выдачи: _____________ Идентификационный номер
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной политики Администрации
города Кургана муниципальной
услуги "Прием заявлений,
постановка детей на учет и выдача
путевки в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"
Кому:__________________________________________
Куда: _________________________________________
Отказ в выдаче путевки
В выдаче путевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение
города Кургана в отношении ребенка _______________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка, дата рождения)
отказано по следующим основаниям: _______________________________________
__________________________________________________________________________
(указываются основания для отказа, предусмотренные пунктом 15 раздела II
Административного регламента)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Должность _______________ __________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
дата выдачи: ____________