Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 31.12.2010 № 11952

О внесении изменений в Постановление Администрации города Кургана от 16 апреля 2009 года N 3163 "Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией города Кургана и ее органами муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан"

  
                     АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                    от 31 декабря 2010 года N 11952                                   Утратилo силу - Постановление
  
                                        Администрации города Кургана
                                             Курганской области
                                          от 09.07.2012 г. N 4667
  
  
                 О внесении изменений в Постановление
               Администрации города Кургана от 16 апреля
          2009 года N 3163 "Об утверждении Административного
            регламента предоставления Администрацией города
              Кургана и ее органами муниципальной услуги
                  по рассмотрению обращений граждан"
       В соответствии с Федеральным законом от 6  октября  2003  годаN 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления  вРоссийской Федерации", Федеральным  законом  от  2  мая  2006  годаN 59-ФЗ  "О  порядке  рассмотрения  обращений  граждан   РоссийскойФедерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года  N  227-ФЗ  "Овнесении изменений  в  отдельные  законодательные  акты  РоссийскойФедерации в связи с принятием Федерального закона  "Об  организациипредоставления    государственных    и    муниципальных     услуг",Администрация города КурганаПОСТАНОВЛЯЕТ:
       1. Внести в  Постановление  Администрации  города  Кургана  от16 апреля  2009  года  N  3136  "Об  утверждении  Административногорегламента  предоставления  Администрацией  города  Кургана  и   ееорганами муниципальной услуги по  рассмотрению  обращений  граждан"следующие изменения:
       1.1. В  подпункте  1.1  приложения  к  Постановлению  абзац  2изложить в следующей редакции:
       "Под обращением гражданина (далее  -  "обращение")  понимаетсянаправленное в Администрацию города  или  ее  органы  в  письменнойформе или в форме электронного документа предложение, заявление илижалоба, а также устное обращение гражданина в Администрацию  городаКургана и ее органы.".
       1.2. Подпункт 3.2.3  приложения  к  Постановлению  изложить  вновой редакции:
       "3.2.3. Требования к оформлению обращения:
       В  письменном  обращении  или  электронном  документе   должнысодержаться следующие сведения:
       -  наименование  органа  местного  самоуправления,  в  которыйнаправляется письменное  обращение,  либо  фамилия,  имя,  отчествосоответствующего должностного лица, либо должность соответствующеголица;
       - фамилия, имя, отчество гражданина,  направляющего  обращение(последнее - при наличии);
       - адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен  вформе электронного документа;
       - почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
       - изложение сути предложения, заявления или жалобы;
       - личная подпись и дата.
       В случае необходимости в подтверждении указанных  в  обращениидоводов к обращению  прилагаются  документы  и  материалы  либо  ихкопии.  Документы либо  их  копии,  которые  имеют  для  гражданинаценность или необходимы ему для дальнейшей  защиты  своих  прав,  вслучае,  если  он  настаивает  на  их  возвращении,  должны    бытьвозвращены  гражданину,  при  этом    работники    общих    отделовАдминистрации города и ее органов вправе изготовить  и  оставить  всвоем распоряжении копии возвращаемых документов и материалов.
       Для  приема  обращений  по  электронной   почте    применяетсяпрограммное обеспечение, предусматривающее обязательное  заполнениезаявителем формы с реквизитами на официальном  сайте  Администрациигорода Кургана  http://kurgan-city.ru.  Обращение,  направленное  вформе электронного документа, распечатывается на бумажном носителе,и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением.
       Факсимильные письменные обращения в Администрацию города и  ееорганы направляются по следующим номерам:
       - Администрация города Кургана: 8 (3522) 41-72-04, 46-59-69;
       - Департамент городского хозяйства: 8 (3522) 41-79-26;
       - Департамент имущественных и земельных  отношений:  8  (3522)46-24-18;
       - Департамент социальной политики: 8 (3522) 65-02-32;
       - Департамент экономического развития,  предпринимательства  иторговли: 8 (3522) 42-19-66;
       - Департамент финансов: 8 (3522) 41-71-54.".
       1.3. В подпункте 3.6.2  приложения  к  Постановлению  абзац  3после слов "запрашивать в установленном порядке" дополнить  словами", в том числе в электронной форме,".
       1.4. Подпункт 3.8.7  приложения  к  Постановлению  изложить  вследующей редакции:
       "3.8.7. Ответы на обращения граждан отправляются специалистамиотдела    документационного    обеспечения    ежедневно    почтовымотправлением.  Ответ на обращение, поступившее в форме электронногодокумента, направляется в форме электронного  документа  по  адресуэлектронной почты, указанному в обращении или в письменной форме попочтовому адресу,  указанному  в  обращении.  Допускается  передачаответа на обращение нарочно,  в  этом  случае  специалистом  отделадокументационного обеспечения, выдавшим ответ, делается  отметка  вделе о том, кому  и  когда  выдан  ответ,  ставится  подпись  лица,получившего ответ.".
       2. Настоящее Постановление опубликовать  в  газете  "Курган  икурганцы".
       3. Контроль за выполнением настоящего Постановления  возложитьна управляющую делами Администрации города Кургана Румянцеву Н.А.
       Руководитель
       Администрации города Кургана          А.Г.Якушев